LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn Tại 96win

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch để bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...

Thu thập dữ liệu đăng ký và thanh toánMã hóa SSL cho giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ lịch sử cược và rút tiền theo quy địnhKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
96win Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn Tại 96win

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Khi Bạn Mở Tài Khoản Và Chơi

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Form yêu cầu dữ liệu Truy cập mục Tài khoản trong lobby, chọn...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Các Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, lưu trữ an toàn và quyền kiểm soát dữ liệu cho chủ tài khoản. Mỗi cam...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3; chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử mà chỉ nhận token xác thực một lần từ cổng thanh toán.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử cược và giao dịch mà chúng tôi lưu trữ; chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào; chúng tôi giữ lại bản sao ẩn danh của lịch sử giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó xóa vĩnh viễn.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby; bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng chơi.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo và đăng phiên bản mới tại trang này với dấu thời gian rõ ràng; bạn có bảy ngày để xem lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm Khác Biệt Giữa Bảo Mật Của Chúng Tôi Và Các Trang Khác

Nhiều nền tảng khác chỉ đăng chính sách bảo mật kiểu mẫu chung; chúng tôi viết lại từng phần để phản ánh đúng luồng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay mà người...

01

Thu thập dữ liệu thanh toán

Chúng tôi chỉ lưu token xác thực từ MoMo, ZaloPay và VNPay, không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN; nhiều trang khác yêu cầu bạn nhập thông tin thẻ trực tiếp vào form của họ.

02

Thời gian lưu trữ lịch sử

Chúng tôi lưu lịch sử cược và giao dịch trong chín mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản; một số nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn mà không nêu rõ thời hạn xóa.

03

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng hai ngày làm việc; nhiều trang yêu cầu bạn gửi email và chờ đến mười ngày mà không có form tự động.

04

Thông báo thay đổi

Chúng tôi gửi email trước bảy ngày khi sửa chính sách và yêu cầu xác nhận; một số trang chỉ đăng thông báo trên blog mà không gửi email, khiến bạn dễ bỏ lỡ.

05

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và game khi cần thiết; nhiều trang có mục chung chung về đối tác marketing mà không liệt kê tên cụ thể.

06

Cookie phân tích

Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản và vẫn chơi bình thường; một số nền tảng buộc bạn chấp nhận tất cả cookie nếu không sẽ không cho truy cập lobby.

07

Xóa tài khoản và dữ liệu

Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu sau chín mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản; nhiều trang giữ lại thông tin cá nhân trong hồ sơ lưu trữ vô thời hạn để phòng tranh chấp.

Những Điểm Nổi Bật Trong Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Tài Khoản

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, xác thực hai yếu tố và phân quyền truy cập cũng...

Xác thực hai yếu tố

Bạn kích hoạt OTP qua SMS hoặc app authenticator ngay trong mục Bảo mật; sau khi bật, mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã sáu chữ số ngoài mật khẩu.

Quản lý phiên đăng nhập

Mục Thiết bị đang hoạt động liệt kê tất cả phiên đang mở với địa chỉ IP, thời gian và trình duyệt; bạn nhấn Đăng xuất thiết bị này để hủy phiên từ xa nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

Lịch sử thay đổi tài khoản

Chúng tôi ghi lại mọi lần bạn đổi email, số điện thoại, mật khẩu hay thêm ví MoMo, ZaloPay và VNPay; bạn xem nhật ký này trong mục Hoạt động để phát hiện thay đổi không do mình thực hiện.

Tự động đăng xuất

Nếu bạn không tương tác với lobby trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa session cookie để bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.

Thông báo email tức thì

Mỗi lần rút tiền, đổi mật khẩu hoặc thêm ví mới, chúng tôi gửi email xác nhận trong vòng ba mươi giây; nếu bạn không thực hiện hành động đó, nhấn Khóa tài khoản ngay trong email.

Tùy chọn ẩn danh hóa

Bạn có thể yêu cầu ẩn tên hiển thị trong bảng xếp hạng slot và lịch sử cược công khai; chúng tôi thay bằng mã ID ngẫu nhiên nhưng giữ nguyên dữ liệu trong tài khoản cá nhân của bạn.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Bạn gửi yêu cầu qua form Yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản hoặc email đến [email protected]; chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch và lịch sử cược trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.

Chúng tôi không lưu số thẻ, số tài khoản ngân hàng hay mã PIN; khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi chuyển bạn đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và chỉ nhận token xác thực một lần để xử lý giao dịch mà không cần truy cập thông tin nhạy cảm.

Chúng tôi ẩn tài khoản ngay khi bạn yêu cầu đóng và giữ bản sao ẩn danh của lịch sử giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp nếu có; sau thời hạn đó, toàn bộ dữ liệu liên kết với email và số điện thoại của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, bạn vào mục Cài đặt tài khoản, nhập email mới hoặc số điện thoại mới và xác nhận bằng mã OTP gửi đến địa chỉ cũ; lịch sử cược, giao dịch và số dư sẽ được giữ nguyên sau khi thay đổi, chỉ thông tin liên hệ được cập nhật.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân với bất kỳ bên quảng cáo nào; chúng tôi chỉ truyền dữ liệu tối thiểu cho nhà cung cấp thanh toán và game khi cần thiết để xử lý giao dịch và phiên chơi của bạn.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng; email đó chứa liên kết đến phiên bản mới của chính sách và yêu cầu bạn xác nhận đã đọc trước khi phiên bản có hiệu lực.

Có, bạn vào mục Quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản và tắt cookie phân tích; chúng tôi chỉ giữ lại cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập, còn các công cụ theo dõi hành vi sẽ bị vô hiệu hóa và không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi.